Conferencia de Benjamin Zander

Te sugiero que veas esta interesante conferencia de Benjamin Zander, director de la Orquesta Filarmónica de Boston.

Crossing the Chasm

Juan Ramiro me acaba de hablar de este interesante libro de Geoffrey Moore. Me ha prometido una reseña. Ahora que acaba de terminar el Máster de San Telmo y estará un poco más libre de tiempo. Así que, tomo nota del compromiso y a ver si llega pronto esa reseña.

Juan Ramiro has just talked about this interesting book by Geoffrey Moore. He promised me a review. Now that has just completed the Master of San Telmo and will be a little more free time. So, I note the commitment and see if that review comes soon.

Salida motera

El sábado 22 de Noviembre hicimos la primera salida motera de un grupo de amigos en torno al Master de San Telmo de varias promociones. Tambien vino alguno del PIDE y un profesor de la Universidad de Málaga.

Fuimos 12 personas. Se portaron muy bien los de BMW que nos dejaron probar los últimos modelos. Algunos las recogieron en Nevauto (Granada) y el resto en Biznauto (Málaga). Todo gracias al apoyo de José Antonio Julián que al final no pudo venir.

Angel de la Riva fue quien más disfrutó. Jorge Gil para qué os voy a contar. También vinceron Manolo Gámiz, Alejandro González, Guillermo Bermúdez (ver su blog), Angel Ruiz Contreras -con su cazadora de pinturas Kolmer llena de mosquitos-, Pío Salvador, Javier Jiménez-Casquet y Carlos Martin. Nos acompañaron Samuel y David de Biznauto.

Hicimos ruta por los montes de Málaga (ver ruta y motos AQUÍ) (con plato de los montes en la Venta de la Nada) y de allí por la Viñuela hasta Torredelmar. Habrá que repetir...

Aquí puedes ver las fotos que ha subido Angel de la Riva http://picasaweb.google.es/mortimer69/RutaSanTelmo?authkey=Gd3wL3PF0oU#

Comunicación sobre Marketing Interno

Se ha presentado en el IV Congreso Andaluz de Sociología esta Comunicación que he elaborado junto a José María Martín, bajo el título "Marketing Interno para la gestión de la diversidad en equipos de trabajo multiculturales en el contexto de la globalización".

Manual de Marketing

Se acaba de publicar este Manual de Marketing en el que he elaborado el Segundo Capítulo titulado "Análisis del entorno en marketing" en el que además dedico parte del mismo al análisis del Marketing Interno.

Puedes ver la reseña completa en ESIC.

Aborda la teoría como base sustentadora del conocimiento y simiente de la creación del lector, al mismo tiempo ilustra dicha teoría con casos relacionados para lograr una comprensión concreta de la práctica de esas competencias, interactuando con cuestiones de discusión que inciten al lector a realizarse planteamientos sobre las exposiciones. Como parte del todo de cada capítulo se han incluido también preguntas tipo test, con la intención de revivir las nociones adquiridas de forma sintética.Una obra, en definitiva, «para todos los públicos», que pretende acercar el marketing a cualquier persona que crea que aplicando estas técnicas puede tener una vida profesional (y por arrastre: personal) más satisfactoria para sí y para los demás.Los autores: han elaborado esta obra un conjunto de profesores universitarios que abarca casi toda la geografía española, coordinado por Mª Dolores García Sánchez, profesora de la Universidad de Málaga y doctora en Ciencias de la Información.Índice:Introducción al marketing.- Análisis del entorno en marketing.- El sistema de información en la gestión de marketing.- Técnicas de investigación de mercados.- Tratamiento y análisis de la información.- La segmentación del mercado.- El comportamiento del consumidor.- El producto en la estrategia de marketing.- El precio.- La distribución.- Comunicación en marketing.- Comunicación en el punto de venta.- La publicidad..- La imagen de la empresa.- Dirección y técnicas de ventas.- El plan de marketing.- Marketing estratégico.

Un buen capote

Ayer estuve con un amigo que es Director de un complejo empresarial deportivo con varias líneas de negocio: golf, padel, y otras spá, gimnasios, etc. Estuvimos en la cafetería de sus instalaciones. El pidió una Coca Cola y yo una Coca Cola light.

La primera en la frente: la camarera se equivocó y trajo las dos Coca Cola normales.

La segunda fue cuando regresó, se le tambaleó la bandeja y tiró una de las botellas.

No pasó ni un segundo cuando el Director, gritó en voz alta, en tono de broma pero con voz enérgica mirando a los ojos a la camarera "No entiendo cómo hacen estas bandejas tan malas y tan resbaladizas: no hay derecho. Es que no puedo entenderlo".

La chica se sonrió y se le pasó un poco el sofoco que tenía. Mi amigo sin darle importancia, cambió de tema y la camarera se marchó sonriente.

Le felicité por su categoría humana y por haber echado un buen capote a esa persona que estaba en apuros en ese momento. Me dijo: "simplemente he pensado cómo sentiría en esos momentos".

Informe sobre Economía del Conocimiento

Interesante informe del Circulo de Empresarios sobre la Economía del Conocimiento.

Te lo puedes bajar en PDF PINCHANDO AQUI

¿Pueden los Directivos motivar a sus colaboradores?

Acabo de subir un artículo que me publicaron en el n.29 de la revista Executive Excellence. Puedes verlo en PDF pinchando aquí.

También está en la sección de prensa del Instituto Internacional San Telmo ver aquí

Alejandro Llano

Empresa y responsabilidad social. Conferencia pronunciada por el Profesor Alejandro LLano en Noviembre de 2002 a antiguos alumnos del IESE.


La responsabilidad es una dimensión constitutiva de la libertad. No representa algo así como su contrapartida negativa, una especie de “pero” que se le haya de poner a nuestra autónoma capacidad de decisión y realización: “Libertad, sí, sí, eso está muy bien, pero libertad responsable”. Decir “libertad responsable” es una suerte de repetición, un pleonasmo. Porque una libertad irresponsable no pasaría de representar algún tipo de veleidad o de capricho, carente de la categoría antropológica que a la libertad le corresponde en la comprensión del ser y del actuar humanos (...) Puedes verla completa pinchando aquí

Un español recibe el Premio Drucker

El español Javier Fernández Aguado ha recibido el premio Peter Drucker

a la Innovación en Management. Es catedrático de la Escuela de Negocios de Navarra y autor de numerosos estudios sobre gestión.

El reconocimiento le ha sido concedido por su último libro, Patologías de las Organizaciones.

La crisis Ninja

Leopoldo Abadía

Leopoldo Abadía, ha sido profesor del IESE durante 31 años. Ha escrito en su blog esta original versión explicativa de la crisis en la que estamos inmersos.

Puedes verlo pinchando aquí

También puedes ver una entrevista en el programa de Buenafuete AQUI

Por qué es importante el cómo

Artículo de THOMAS L. FRIEDMAN 19/10/2008 puedes verlo publicado AQUI

Voltaire y los banqueros

Artículo de Pedro González Trevijano, Rector de la Unviersidad Rey Juan Carlos, en la Gaceta de los Negocios. Ver aquí

Marketing digital

Interesante entrevista a Philip Kotler en la Gaceta de los negocios realizada por Juanma Roca.

Puedes verlo pinchando aquí.

La gente encuentra trabajo a través de XING

Lars Hinrichs

Interesante noticia publicada en Expansión sobre la red XING con interesantes declaraciones de Lars Hinrich su consejero delegado.

Puedes verla ampliada o bajarla. Aquí la tienes:

Warren Buffet invertirá "a largo plazo" en empresas españolas en las que "se sienta cómodo" con los gestores

Warren Buffet. Ha estado en España. Puedes ver algunas de sus declaraciones en el Economista pinchando aquí.

Buffet destacó a la hora de tomar cualquier decisión de compra la importancia de un buen equipo gestor al frente de las compañías a la hora de despertar su interés.

Ya se ve que esta persona ha conseguido ser el más rico del planeta por muchos motivos, pero quizás el más esencial haya sido el saber rodearse de personas valiosas. Una gran lección para todos. Pero no basta rodearte de personas valiosas, además has de dejarles desarrollar su talento. Lo nunca hay que hacer es ir dejando "cadáveres por el camino" ... y de esto escribiré pronto.

Música y stress

La música clásica, además de enriquecer, puede relajar y en ocasiones tenerla de fondo permite realizar determinados trabajos que no requieran especial concentración. Es una buena manera de comabatir el stress en determinados momentos de la jornada.

Puedes pinchar aquí para escuchar Radio Clásica por internet.

Actitud para la venta

Estoy leyendo el libro de Barry Farber, "12 pilares de la venta", de la editorial Empresa Activa.

Es un libro nada académico, divulgativo, sencillo pero con ideas importantes y bien transmitidas. Hay un relato que resumo y que expresa bien una actitud positiva para la venta.

John Quinn es gerente de la emisora de radio WJBM de Nueva Jersey. Cuando se abrió una tienda de Ikea en Elizabeth, John Quinn se propuso que Ikea se anunciara en su emisora pero Ikea concentraba su publicidad en medios nacionales. Quinn no cejó en su empeño e intentó tener una entrevista con Peter Connolly, director general. Como no consiguió esa entrevista tras acudir a la tienda varias veces, pasó a la acción.
Peter Connolly relata: “una mañana conducía hacia el trabajo por la autopista cuando pasé frente a un cartel que decía: Peter, enhorabuena por la exitosa inauguración de la tienda. Ponga la AM 1530, hemos intentado contactar con usted, ¿podríamos reunirnos?”. Resultó que emitió el mensaje durante los cinco minutos que sabía que Quinn pasaba cerca de ese cartel cada día. Naturalmente no pude negarle una reunión después de ese esfuerzo. Me apetecía hacer negocios con alguien con tanta determinación.”

La persistencia, la tenacidad y la determinación de Quinn le permitieron conseguir la reunión con Connolly. Pero además también consiguió la venta y mantuvo a Ikea como patrocinador gracias a la relación que estableció con Connolly.

(Relato resumen del libro 12 pilares de la venta, de Barry Farber. Ed. Empresa Activa, 2005, pág-79-80)

GMAT, examen para los MBA

Interesante noticia en la Gaceta de los Negocios sobre los exámenes de GMAT (Graduate Management Admission Test) para acceder a los MBA. La puedes ver pinchando aquí