sábado, 30 de mayo de 2009

Humanizar las empresas

"Merece la pena humanizar las empresas porque funcionan mejor".

Estas palabras de mi buen amigo Adolfo Rodríguez, que pronunció durante la Jornada Inaugural del Executive MBA que dirijo en Málaga todavía resuenan en la cabeza de muchos participantes que están ya en el Tercer Trimestre. (Se puede ver la reseña en la Revista del Instituto Internacional San Telmo PINCHANDO AQUI).
Ayer, viernes por la tarde, me recordaba esta misma idea uno de los participantes del Máster, al salir de clase. "En mi empresa estamos sometidos a una presión tremenda, la crisis nos está afectando incluso a la salud de todo el equipo directivo. Pero tenemos claro que ahora, más que nunca, hemos de cuidar a nuestra gente".

martes, 26 de mayo de 2009

Crisis Raises New Issues for Executive Coaches

John Baldoni

Interesante artículo de John Baldoni en harvard business publishing
Crisis Raises New Issues for Executive Coaches
1:00 PM Thursday May 21, 2009
Tags:Coaching, Leadership

1999 was the year of me! 2009 may be the year of us!
At least that is what we may infer from a new survey of seventy executive coaches conducted by WJM Associates, an executive coaching firm located in New York City. As the survey states, "the change [in coaching priorities] seems to reflect the trend of executive coaching being used by organizations to address specific business issues, rather than for individual, general 'self-improvement'."
This makes good business sense. 1999 was a good year. It was a time of the new economy when e commerce was transforming the way people and business interact and operate. Top five coaching objectives 1999 were for "self-awareness, personal goal setting, work/life balance, stress management [and] improve quality of life." 2009 is a very different. We are mired in the deepest economic downturn since World War II. Analyzing today's coaching priorities which are specifically requested by client and their employers gives us a handle on how businesses are coping with the huge upheaval.
Build/Align/Motivate Team. Organizations need executives who know how to get people to follow their lead, especially in challenging times. It takes a leader who knows how to assemble the right people and put them in the right places so they can do the right work. Motivating them comes from providing them with the right resources and right opportunities. This is not always easy when resources are scarce so the leader needs to be seen as doing what she can to help her team succeed.
Executive presence. Leaders need to demonstrate their earned authority. Presence is the manifestation of earned authority that comes from knowing how to do things as well as having earned the respect of others. Another critical aspect of presence is composure. Leaders need to keep it together when everything else around them is falling apart. Leaders demonstrate their mettle during crisis.
Effective communications. If you want to lead others, connect with them. Yes, it is imperative to articulate the message, the goal, and the outcome. But you also need to invest yourself. That comes from listening to others as well as allowing others to give you honest feedback. Learning from what you listen is critical to moving the organization forward. Use the down time to learn more about the capabilities of your people.
Interpersonal savvy. As Harvard author and psychologist, Daniel Goleman, has taught us, leaders must be able to get along with others. The ability to relate to others as a fellow human being is essential to gaining buy in for a leadership objective. Sure you can tell people what to do, but if you do not earn their trust you will get compliance, not commitment. Being everyone's pal is not necessary, but treating others with respect is essential gaining trust, an attribute that is essential to holding teams together in trying times.
Strategic thinking. So often we coaches hear the need for managers to think and act more strategically. A reason more managers do not do so is because their bosses keep them occupied with tactics so they do not have time to think let alone act strategically. Therefore, senior leaders must give their direct reports room to breathe, reflect and consider alternatives that will affect not just a department but also the enterprise. Now is a great time to map out new strategies that may help your company find ways to make the best of bad times.
Of these five, only "executive presence" is focused on the individual; the other four are focus on relationships with others or in the case of "strategic thinking" what executives can do for the business. That said, we cannot forget the individual, as my friend and fellow Harvard blogger, Stew Friedman, demonstrates with approach to Total Leadership, individuals must be tuned into their inner selves and satisfy those specific needs if they are to be truly effective, especially over the long term.
Executive coaches are business professionals; like all consultants who succeed they have learned to adapt to changing business conditions and respond to evolving developmental needs. And that may be a hidden benefit of the executive coaching process. Since most coaches work for a number of different businesses, good ones have experience working not only with different executives, but different cultures and disciplines. That provides coaches with a long view of how organizations respond to change and how those changes affect employees. That insight, over and above the coaching process helps individual executives gain perspective that they can apply to help their organizations manage tough times as well as good ones.

sábado, 23 de mayo de 2009

Informe Recarte

Alberto Recarte
Estoy leyendo el libro de Alberto Recarte titulado "Informe Recarte 2009: La Economía española y la crisis internacional". Me está gustando mucho. Con un lenguaje claro explica cuáles son a su juicio las principales causas de la actual crisis que estamos viviendo a nivel mundial y en particular en España. También apunta soluciones. Más adelante comentaré algunas de las ideas que me están llamando la atención. Existe una versión de este informe en internet en PDF que él mismo ofrece en su web puedes bajarlo pinchando aquí

También puedes ver este interesante video

El reino de la humildad



Hace unos días se presentó en Madrid el libro de Juanma Roca "El reino de la humildad". Juan Carlos Cubeiro hace una reseña de este libro en su blog, lo puedes ver pinchando aquí.

Quiero agradecer a Juanma que me haya enviado su libro. Prometo leerlo y hacer una reseña, pero me temo que tendré que esperar hasta el verano.


Hablando de humildad, me ha llamado la atención las declaraciones de Pep Guardiola cuando se ha enterado que ha sido nominado para el Premio Príncipe de Asturias de los Deportes.

"Se agradece, pero que se lo den a otro. Yo creo que es un premio muy prestigioso y que se avala a los deportistas que han hecho cosas que están muy bien y con trayectorias muy largas y mi trayectoria es muy corta. Lo agradezco de corazón, pero creo que nos estamos pasando un poco", ha justificado el entrenador barcelonista.
"Yo no llevo ni un año de alto nivel (como entrenador). Aparte, yo hago una cosa colectiva, donde sin mis jugadores e institución no sería nada. Cuando tenga 60 años y, si todavía estoy, que me lo den. Ahora creo que es muy prematuro".

sábado, 9 de mayo de 2009

Javier López de la Puerta

El día 7 de mayo de 2009 falleció Javier López de la Puerta tras una vida fecunda.

Javier tuvo 9 hijos. Fue Alcalde de Osuna (Sevilla); impulsó la creación de la Asociación de Agricultores y Ganaderos (Asaga)y fundó el Instituto Internacional San Telmo. Además participó en multitud de iniciativas sociales. Pero sobre todo lo que destaca es que fue una gran persona. Ayer estuve en el entierro en Osuna y fue impresionante comprobar la profunda huella que ha dejado en de personas.

Al incorporarme a trabajar al Instituto Internacional San Telmo hace cinco años, además de entrevistarme con otros directivos de esta Institución, mantuve una entrevista personal con él. Me dedicó mucho tiempo a conocerme y a explicarme con paciencia la misión de San Telmo. En estos años he tenido la ocasión de recibir directamente de él múltiples muestras de afecto e indicaciones sobre cómo ha de ser el trabajo en esta Institución, cuidando siempre los detalles y desarrollando una vocación de servicio que se plasmara en una esmerada atención particular a cada persona. A pesar de que no tenía residencia habitual en Málaga, pasaba largas temporadas en esta sede malagueña e incluso asistía a casi todas las sesiones del Programa Executive MBA que dirijo, sacrificando sus fines de semana, leyendo los casos y departiendo en los descansos con los participantes a los que conocía por sus nombres y sus circunstancias.

Se puede ver una semblanza suya en Diario de Sevilla PINCHANDO AQUI

Son muchas las cosas que me gustaría escribir sobre Javier. Ahora tan solo quiero decir que era una persona con unas profundas raíces cristianas y que en los últimos momentos de su enfermedad nos pidió una oración por su alma. Ahora que ya no está aquí físicamente entre nosotros, la pido en su nombre.

martes, 5 de mayo de 2009

Libro de Paul Johnson: Héroes


Acabo de terminar de leer el libro de Paul Johnson titulado “Heroes”. Analiza e interrelaciona a personajes de la historia tan diversos como Alejandro Magno, Julio César, Churchill, Wittgenstein, Nelson, Napoleón, etc.

De los grandes personajes de la historia se pueden sacar valiosas enseñanzas para la formación de los directivos.
Alejandro Magno destrozó el imperio persa y lo sustituyó por el mundo helénico. Desarrolló una excelente administración profesional. Su tutor fue Aristóteles. Su principal factor fue su fuerza de voluntad. Una de las claves del éxito de Alejandro Magno era que conocía a sus mejores hombres por sus nombres, al igual que Churchill hizo lo mismo con sus pilotos de combate en la batalla de Inglaterra. Otra de las claves era la rapidez con la que se movía, en la toma de decisiones. Inventó la guerra relámpago. Pero quizás lo más definitivo no es que hubiera heredado de Filipo una excelente máquina militar, sino que continuamente la estaba mejorando mediante entrenamientos intensivos. Junto a este entrenamiento era importante que guiaba a sus ejércitos con mucha cercanía: marchaba con sus hombres, iba a la cabeza, estaba en primera línea en las cargas de caballería por lo uqe había resultado herido muchas veces.
Me ha llamado especialmente la atención la semblanza que hace del Duque de Wellington y su comparación con Napoleón en la batalla de Waterloo. Entre otros aspectos destaca que esa mañana Napoleón desayunó en vajilla de plata y comentó confiado que la batalla sería como tomarse el desayuno. Wellington, mientras tanto ese día no comió nada. Llevaba cuatro jornadas durmiendo una media de tres horas diarias preparando la batalla, apenas tomó nada en esos días salvo algo de té y tostadas. Wellington tenía gran serenidad en medio de las batallas. Irradiaba serenidad. La mayor parte de su carrera como general tuvo que ver, como él mismo decía, con “el sentido común y la atención al detalle”.

Wellington se convirtió en un magnífico lector de mapas (como Napoleón). Decía Wellington “el secreto del éxito en la guerra reside en conocer lo que hay al otro lado de la colina”. Consiguió que sus capitanes también supieran leer mapas, cosa que Napoleón no hizo, de hecho Napoleón perdió Waterloo porque Grouchy –su general- no sabía leer bien los mapas. Este es un ejemplo de delegación. Un buen líder no es solo el que consigue dominar determinado aspecto esencial sino quien además sabe inculcarlo en sus colaboradores.
I just finished reading Paul Johnson's book titled "Heroes." Analyzes and interacts with characters from history as diverse as Alexander the Great, Julius Caesar, Churchill, Wittgenstein, Nelson, Napoleon, etc. Of the great figures of history can draw valuable lessons for the training of managers. Alexander the Great destroyed the Persian empire and replaced it with the Greek world. Developed an excellent professional management. His tutor was Aristotle. Its main strength was his will. A key to the success of Alexander the Great knew that was their best men for their names, as Churchill did the same with their fighter pilots in the battle of England. Another key was the speed with which it moved, in making decisions. He invented the blitzkrieg. But perhaps the most definitive is that of Philip had inherited a great military machine, but continually being improved through intensive training. Along with this training was important for guiding their armies very close: marching with his men, led the way, was first in line of cavalry charges in so uqe was injured many times. I have called particular attention to the portrait makes the Duke of Wellington and its comparison with Napoleon at the Battle of Waterloo. Other highlights this morning at breakfast Napoleón silverware entrusted and said that the battle would be taken for breakfast. Wellington, meanwhile did not eat anything that day. Carrying four half days of sleeping three hours a day preparing for the battle, hardly took anything these days except some tea and toast. Wellington had a great serenity in the midst of battles. Radiated serenity. Most of his career as a whole had to do, as he himself said, with "common sense and attention to detail." Wellington became a great reader of maps (as Napoleon). Wellington said "The secret of success in the war lies in knowing what's on the other side of the hill." Also ensured that their masters could read maps, which Napoleon did, in fact, because Napoleon lost Waterloo, Grouchy their general well-could not read maps. This is an example of delegation. A good leader is not only mastering the essential aspect, but who also knows to instill in his staff.

lunes, 4 de mayo de 2009

Djokovic destroza su raqueta


En la final del Máster de Roma (3.05.09) entre Dojokovic y Nadal en el primer set cuando iban 5 a 5, Djokovic, tras perder el juego, lanza su raqueta contra el suelo y la destroza. Ya en el juego anterior también la había arrojado contra la tierra batida. Poco profesional.
Algunas personas ante un disgusto tienden a tomar absurdas represalias contra objetos materiales. Esto es un síntoma evidente de carencia de autocontrol y de baja tolerancia ante la frustración. Quién sabe si también de inmadurez. Aunque en algunas personas más temperamentales pueda ser algo comprensible, no es justificable en ningún caso y menos en deportistas profesionales que son referentes mediáticos. Pensemos si cada tenista actuara así en cada partido, o cada golfista rompiera su palo ante un mal golpe. O que en la vida profesional cada médico al salirle mal una operación o un abogado que ha perdido una demanda la emprendieran a golpes contra el bisturí o contra la pantalla del ordenador.
Esto que aparentemente no es más que un simple gesto feo, es mucho más. Se trata además de un mal ejemplo para muchos jóvenes que tienen a los deportistas como héroes o modelos.
La violencia contra las cosas, no se diferencia de la violencia contra las personas, nada más que en el destinatario de la fuerza. Da miedo pensar que quien no se controla con un objeto material pueda no hacerlo con una persona, bien física o verbalmente, pues los insultos son también una forma de violencia.
El autocontrol es siempre importante pero más en estos momentos de crisis en los que hay muchas personas desesperadas, con escasos poder adquisitivo, sin horizontes profesionales. Las personas con temple tienen más posibilidades de controlar las situaciones difíciles y crear un ambiente general de serenidad y madurez.